一、 我们的核心理念：敏捷、精准、共赢

“马上到”不仅是我们的名字，更是我们刻在骨子里的行动基因。我们致力于成为客户最可靠、最高效的供应链伙伴，通过精准的选品、高效的运营和极致的服务，为客户的生意创造价值，实现与客户、员工、伙伴的共同成长。

二、 企业使命、愿景与价值观

我们的使命 (Mission)：

链接全球好物，速递品质生活。

我们汇聚国内外优质的食品、饮料、酒水及生鲜产品，通过高效透明的数字化供应链体系，将安全、新鲜、高性价比的产品，精准、快速地送达至每一位客户手中，让采购变得更简单、更高效。

我们的愿景 (Vision)：

成为客户首选的、效率驱动的智慧供应链服务平台。

我们致力于通过技术创新和模式优化，不断提升供应链效率与可靠性，重塑行业服务标准，成为赋能客户成功的基石。

我们的核心价值观 (Core Values)：

客户至上，使命必达 (Customer First, Delivery Guaranteed)

内涵： “马上到”是我们的金字招牌。我们以客户需求为行动指令，快速响应，精准服务，将“准时达、准确达”作为我们对客户最基本的承诺。

品质为纲，标准为王 (Quality as Principle, Standard as Rule)

内涵： 我们建立严苛的质量甄选与管控体系，对产品品质精益求精。只提供符合标准、安全可靠、性价比最优的产品，做客户品质采购的“守门员”。

协同共赢，生态共荣 (Collaboration & Win-Win, Ecosystem Prosperity)

内涵： 我们坚信供应链的本质是共赢链。与供应商、渠道商建立长期互信、优势互补的战略伙伴关系。对内倡导无界协作，力出一孔，实现整体价值最大化。

拥抱变化，创新驱动 (Embrace Change, Innovation Driven)

内涵： 我们鼓励挑战现状，主动寻求变革。通过持续优化流程、引进新技术、探索新模式，以创新驱动效率提升和服务升级，保持公司活力。

三、 经营理念

对外：打造“极速、极鲜、极简”的供应链体验。

极速： 物流网络高效协同，订单响应与配送速度行业领先。

极鲜： 针对生鲜等特殊商品，建立专业的温控物流和保鲜标准，最大化保障产品鲜度。

极简： 为客户提供一站式采购解决方案和简洁流畅的合作流程，让生意变得更简单。

对内：推行“精益、赋能、成长”的管理哲学。

精益： 持续优化流程，杜绝浪费，提升人效和坪效，实现降本增效。

赋能： 为员工提供必要的资源、培训和决策空间，激发每一位成员的潜能和主人翁精神。

成长： 追求公司与员工的共同成长，为员工设计清晰的职业发展路径，共享发展成果。

四、 团队文化（员工行为公约）

我们是“马上到”人，我们：

主动担当，不找借口。 遇到问题，第一时间思考解决方案，而不是推卸责任。

拥抱挑战，快速执行。 对任务指令反应迅速，今日事今日毕。

坦诚沟通，简单高效。 开会不拖沓，沟通直击要点，对事不对人。

互相补位，团队作战。 你不是一个人在战斗，前后台、各部门是一个整体。

终身学习，自我迭代。 保持好奇心，不断学习行业新知识、新技能，提升专业度。

热爱健康，乐享生活。 我们是健康产品的传递者，更应是健康生活方式的践行者和代言人。

五、 企业口号 (Slogan)

主口号：马上到，好货马上到！